Términos y condiciones

EN AUSENCIA DE UN ACUERDO DE SERVICIOS PERSONALIZADOS, ESTE ACUERDO DE TÉRMINOS DE SERVICIO DE CLICKIE ("ACUERDO") RIGE EL USO DE LOS SERVICIOS DE CLICKIE ("SERVICIOS") DE ACUERDO CON LOS TÉRMINOS ESTABLECIDOS A CONTINUACIÓN. AL REGISTRARSE PARA LOS SERVICIOS POR CORREO ELECTRÓNICO Y CON UN NOMBRE DE USUARIO REGISTRADO DE CLICKIE, USTED ("USUARIO") ACEPTA ESTE ACUERDO. SI CUMPLE ESTE ACUERDO EN NOMBRE DE UNA EMPRESA U OTRA ENTIDAD LEGAL, USTED REPRESENTA QUE TIENE LA AUTORIDAD PARA VINCULAR A DICHA ENTIDAD Y SUS AFILIADOS A ESTE ACUERDO, EN EL CASO DE QUE LOS TÉRMINOS "USTED" SE REFIERE A DICHA ENTIDAD Y SUS FILIALES. SI NO TIENE DICHA AUTORIDAD, O SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON ESTE ACUERDO, NO DEBE ACEPTAR ESTE ACUERDO Y NO PUEDE UTILIZAR LOS SERVICIOS.

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Este Acuerdo se actualizó por última vez el 11 de mayo de 2020. Entra en vigencia entre Usted y CLICKIE a partir de la fecha de Su aceptación de este Acuerdo y durante cada instancia de uso del SERVICIO.es de Servicio. ¡Bienvenido a Clickie! (también conocido como "nosotros" o "nos" o la "Compañía"). Estamos muy contentos de tenerte como usuario y miembro de nuestra comunidad. Los siguientes términos y condiciones (colectivamente, estos "Términos y condiciones de servicio") se aplican a su uso de www.clickie.io, incluido cualquier contenido, funcionalidad y servicio (s) ofrecidos a través de Clickie.io (el "Sitio web" o el "Sitio"). Estos Términos de servicio también incluyen la Política de privacidad de CLICKIE.

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Definición de información confidencial

Como se usa en este documento, "Información confidencial" significa toda la información confidencial revelada por una parte ("Parte reveladora") a la otra parte ("Parte receptora"), ya sea de forma oral o escrita, que se designa como confidencial o que razonablemente debe entenderse. ser confidencial dada la naturaleza de la información y las circunstancias de la divulgación. Su información confidencial incluirá sus datos; Nuestra información confidencial incluirá nuestros servicios en línea; y la Información confidencial de cada parte incluirá los términos y condiciones de este Acuerdo, así como planes comerciales y de marketing, tecnología e información técnica, planes y diseños de productos y procesos comerciales revelados por dicha parte. Sin embargo, La Información Confidencial no incluirá ninguna información que:
(i) sea o llegue a ser de conocimiento general para el público sin incumplimiento de ninguna obligación contraída con la Parte Reveladora;
(ii) era conocida por la Parte Receptora antes de su divulgación por la Parte Reveladora sin incumplimiento de ninguna obligación contraída con la Parte Reveladora;
(iii) se recibe de un tercero sin incumplimiento de ninguna obligación contraída con la Parte Reveladora; o
(iv) fue desarrollado independientemente por la Parte Receptora.

Salvo que la Parte Reveladora lo permita por escrito:
(i) la Parte Receptora utilizará el mismo grado de cuidado que usa para proteger la confidencialidad de su propia información confidencial de tipo similar (pero en ningún caso menos que un cuidado razonable) no para divulgar o utilizar cualquier Información Confidencial de la Parte Reveladora para cualquier propósito fuera del alcance de este Acuerdo; y
(ii) la Parte Receptora limitará el acceso a la Información Confidencial de la Parte Reveladora a aquellos de sus empleados, contratistas, licenciatarios y agentes que necesiten dicho acceso para propósitos consistentes con este Acuerdo. La Parte Receptora puede divulgar Información Confidencial de la Parte Reveladora si está obligada por ley a hacerlo, siempre que la Parte Receptora le dé a la Parte Reveladora un aviso previo de dicha revelación obligada (en la medida en que lo permita la ley) y asistencia razonable, en el costo, si la Parte Reveladora desea impugnar la revelación. Si la Parte Receptora está obligada por ley a divulgar la Información Confidencial de la Parte Divulgadora como parte de un procedimiento civil en el que la Parte Divulgadora es parte, y la Parte Divulgadora no está impugnando la divulgación.

Responsabilidades del usuario

Los usuarios no deberán:
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(iii) copiar o reflejar cualquier parte o contenido de los Servicios en línea, que no sea copiar en Sus propias intranets o de otra manera para Sus propios fines comerciales internos;
(iv) aplicar ingeniería inversa a los Servicios en línea;
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(viii) interferir o interrumpir la integridad o el rendimiento de los Servicios en línea o los datos de terceros contenidos en ellos; o
(ix) intentar obtener acceso no autorizado a los Servicios en línea, Nuestros sistemas, Nuestros datos o redes.

El usuario deberá:
(i) ser responsable de su cumplimiento de este acuerdo;
(ii) ser el único responsable de la precisión, calidad, integridad y legalidad de los medios por los cuales adquirió Sus datos y los Recursos de su aplicación;
(iii) celebrar acuerdos aprobados por Clickie con sus socios y clientes que excluyen las garantías y limitan la responsabilidad de Clickie debido a su uso de los servicios en línea;
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Usted nos otorga una licencia libre de regalías, mundial, transferible, sublicenciable, irrevocable y perpetua para usar o incorporar en nuestros Servicios en línea cualquier sugerencia, solicitud de mejora, recomendación u otros comentarios que proporcione en relación con los Servicios en línea.

Derechos de propiedad retenidos por Clickie

Usted reconoce que Clickie puede incorporar cierto código informático, métodos, invenciones, conceptos y conocimientos en cualquier código fuente, código compilado, software personalizado u otro trabajo de programación o diseño entregado por Clickie ("Entregables") que no fueron o no se creará únicamente para su uso en o con dichos Entregables. Usted reconoce que dicho código, métodos, invenciones, conceptos y conocimientos técnicos no pasarán a ser de su propiedad, y que los derechos sobre los mismos son parte de las acciones comerciales y los conocimientos técnicos generales de Clickie que seguirán siendo propiedad exclusiva de Clickie, sin ningún tipo de compromiso.

Usted reconoce expresamente que el software patentado existente de Clickie y el software de terceros, que es proporcionado por Clickie para su uso junto con los Entregables (incluidas las versiones posteriores de software patentado por nosotros, o software de terceros, y las mejoras del mismo proporcionadas por Clickie) , es y seguirá siendo propiedad única y exclusiva de Clickie o de dichos terceros, sujeto únicamente a Sus derechos de conformidad con el (los) contrato (s) de licencia para dicho software.

Clickie recopila y gestiona los datos del usuario de acuerdo con los siguientes puntos clave de la Política de privacidad de Clickie, con el objetivo de incorporar los 3 principios rectores de nuestra empresa: facilidad de uso, soporte y equidad. Este documento es parte de los Términos de servicio de Clickie y, al utilizar clickie.io (el "Sitio") o los Servicios, acepta los términos de esta Política de privacidad y los Términos de servicio.

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4. Al visitar el Sitio o utilizar el Servicio, usted acepta la recopilación, transferencia, procesamiento, divulgación y otros usos de su información descritos en esta Política de privacidad.

5. Cambios en la Política de privacidad: Clickie puede modificar esta Política de privacidad en cualquier momento. El uso de la información que recopila Clickie está sujeto a la Política de privacidad vigente en el momento en que el sitio web utiliza o recibe dicha información. Si Clickie realiza cambios importantes en la mansión o el proceso de recopilación o uso de información, Clickie notificará al Usuario publicando un anuncio en el sitio web o enviando al Usuario un correo electrónico. Un usuario está sujeto a cualquier cambio en la Política de privacidad cuando usa los Servicios después de que dichos cambios se hayan publicado por primera vez.

Relación con las partes

Clickie y el Usuario son contratistas independientes, y nada en este Acuerdo creará ninguna asociación, empresa conjunta, agencia, franquicia, representante de ventas o relación laboral entre las partes. Los usuarios no están autorizados de ninguna manera para hacer ninguna licencia, contrato, acuerdo, garantía o representación en nombre de Clickie, ni para crear ninguna obligación, expresa o implícita, en nombre de Clickie, excepto en la medida y para los fines expresamente previstos y establecido en este documento.

Clickie puede contactar al Usuario, por correo electrónico u otros medios proporcionados por el Usuario. Por ejemplo, Clickie puede enviar correos electrónicos promocionales relacionados con Clickie o sus socios o comunicarse con el usuario sobre su uso del sitio web. Clickie también puede usar tecnología para alertar a Clickie a través de un correo electrónico de confirmación cuando abre un correo electrónico nuestro. Los usuarios pueden modificar las preferencias de notificación por correo electrónico del sitio web haciendo clic en el enlace correspondiente incluido en el pie de página de las notificaciones por correo electrónico. La comunicación con Clickie puede ser cancelada por Clickie o el Usuario en cualquier momento y sin causantías.

Aparte de las garantías expresas o los acuerdos de nivel de servicio realizados en los párrafos siguientes de esta sección, excluyendo los eventos en los que Clickie y el Usuario hayan firmado y fechado mutuamente un contrato sustitutivo de SERVICIO. Clickie NO ofrece NINGUNA GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, ya sea estatutaria implícita o de otro tipo, y específicamente renunciamos a todas las garantías implícitas, incluidas las garantías de comerciabilidad o idoneidad para un propósito particular, en la máxima medida permitida por la ley aplicable. Además, Clickie no ofrece ninguna garantía con respecto a ningún software o producto de terceros proporcionado a usted por el Usuario. Sin limitar la generalidad de lo anterior.

Excepto por las infracciones de las obligaciones de confidencialidad e indemnización en la sección: INDEMNIZACIÓN a continuación, cada parte del presente:
(I) renuncia expresamente a todas y cada una de las reclamaciones contra la otra por daños emergentes, incidentales o especiales (incluidos, entre otros, reclamaciones por lucro cesante, ingresos , datos o interrupciones en el servicio) que surjan de o estén relacionados con las disposiciones de cualquier servicio o producto de trabajo de conformidad con este acuerdo; y
(II) acuerda expresamente que la responsabilidad máxima de Clickie con respecto a cualquier reclamo relacionado con este acuerdo o los SERVICIOS a continuación se limitará a la cantidad menor de la tarifa recibida por Clickie por los SERVICIOS en los 6 meses anteriores.

Indemnización

Cada parte INDEMNIZARÁ, defenderá y mantendrá a la otra indemne de cualquier reclamo, daños y gastos (incluidos los honorarios razonables de abogados y el costo del litigio) por cualquier tercero que resulte de cualquier acto u omisión de la parte INDEMNIZADOR en relación con sus actividades en relación con este acuerdo, su incumplimiento de este acuerdo, o sus tergiversaciones relacionadas con la otra parte, los servicios o este acuerdo, independientemente de la forma de acción.

Este Acuerdo comienza en la fecha en que el Usuario lo acepta y continúa hasta que cualquiera de las partes lo rescinda de acuerdo con este Acuerdo. Tras la terminación de la suscripción del USUARIO a los Servicios en línea, este Acuerdo también terminará, sujeto a las Disposiciones vigentes.

EN CASO DE TERMINACIÓN DE SU SUSCRIPCIÓN A LOS SERVICIOS EN LÍNEA, SU INFORMACIÓN Y OTROS MATERIALES DESARROLLADOS POR USTED UTILIZANDO LOS SERVICIOS EN LÍNEA PUEDEN PERDERSE PERMANENTEMENTE.

Recisión del servicio en línea

Puede rescindir Su suscripción a los Servicios en línea sin causa en cualquier momento previa solicitud por escrito a Clickie. Dichas solicitudes se considerarán aceptadas mediante una respuesta por escrito que verifique que Clickie recibió y reconoció Su solicitud.

Podemos rescindir Su suscripción a los Servicios en línea en cualquier momento sin causa previa notificándolo por escrito con 30 días de anticipación, o automáticamente si no cumple con cualquier término o condición de este Acuerdo.

En caso de rescisión, las tarifas impagas y pendientes se liquidarán y pagarán a Clickie dentro de los 30 días posteriores a la rescisión del contrato. Las siguientes secciones sobrevivirán a cualquier terminación o vencimiento de este acuerdo: derechos de propiedad retenidos por Clickie, nuestro software patentado, garantías, limitación de responsabilidad, indemnización y disposiciones generales.

Servicios en línea

Como parte del proceso normal de funcionamiento y actualización de los Servicios en línea, nos reservamos el derecho, en cualquier momento y de vez en cuando, de mejorar, enmendar o modificar las características de los Servicios en línea (o cualquier parte de los mismos) con o sin previo aviso. No obstante, lo anterior, haremos todos los esfuerzos comercialmente razonables para notificar al Usuario por escrito de cualquier cambio importante en el Servicio que se sepa que tiene un impacto material sustancialmente negativo para Usted.

Tasas ed servicio en línea

Los Servicios en línea se facturan mensualmente y no son reembolsables. No hay reembolsos ni créditos por meses parciales de servicio, rebajas de planes o reembolsos por meses sin usar. Usted es responsable de pagar todos los cargos de acuerdo con el uso de los Servicios en línea asociados con Sus datos y los Recursos de su aplicación, incluso si no utilizó o autorizó el uso de los Servicios en línea. Si cancela Su suscripción a los Servicios en línea antes del final del mes actual, la cancelación del Usuario entrará en vigencia de inmediato y no se le cobrará nuevamente con la única excepción de que Usted será responsable de todos los cargos ya incurridos o prestados por los SERVICIOS.

Tasas

Podemos optar por facturar las Tarifas del servicio en línea a través de una factura, en cuyo caso, Clickie debe recibir el pago completo de las facturas emitidas en un mes determinado 30 días después de la fecha de la factura, o los Servicios en línea pueden cancelarse o suspenderse como tan pronto como un día después de la fecha de vencimiento indicada en la factura. Las facturas impagas están sujetas a un cargo financiero del 1.5% por mes sobre cualquier saldo pendiente, o el máximo permitido por la ley, lo que sea menor, más todos los gastos de cobranza. Tiene 30 días después de recibir la factura para disputar cualquier cargo. Los cambios acordados a una factura anterior se reflejarán en la próxima factura aplicable al Usuario.

Si el pago ha sido autorizado con tarjeta de crédito, no se requerirá ningún aviso o consentimiento adicional para la facturación a esa tarjeta de crédito por todos los montos (incluidos los cargos por mora y las tarifas de cancelación). Para verificar la validez del método de pago, Clickie puede optar por emitir un pago por adelantado por un monto igual o menor que el período de facturación del primer mes. A partir de entonces, cualquier uso de los Servicios en línea, en cualquier capacidad, está sujeto a las Tarifas del servicio en línea.

Cambios de tarifas

Nos reservamos el derecho de cambiar anualmente nuestras Tarifas ("Cambios de tarifas") para todos los Servicios, incluidas, entre otras, las tarifas del plan de suscripción mensual a los Servicios en línea, con un aviso de 30 días por correo electrónico de Clickie.

En el caso de que cualquier Cambio de tarifa refleje una reducción en las tarifas mensuales para el Usuario, Clickie puede aplicarlo en el mejor interés del cliente con el debido respeto y de buena fe para mejorar el compromiso financiero del Usuario con Clickie en función de la términos del presente.

Cualquier oposición u objeción a un cambio de tarifa debe enviarse a Clickie por escrito a hola@clickie.io dentro de los 90 días posteriores a la recepción de la comunicación de notificación de Clickie al usuario o la recepción de la primera factura que contiene el cambio de tarifa, lo que ocurrirá antes. Clickie abordará individualmente cada objeción de tarifa, caso por caso, y se tratará con discreción y respeto hacia el Usuario y los términos del presente.

El Usuario pagará todos y cada uno de los impuestos aplicables, independientemente de cómo se designen, incurridos como resultado de o de otro modo en relación con este Acuerdo o los Servicios, excluidos los impuestos basados en Nuestros ingresos netos.

Uso de los niños

No se recomienda a los menores ni a los niños que no utilicen Clickie sin el consentimiento de los padres. Al utilizar el sitio web, los usuarios declaran que tienen la capacidad legal para celebrar este acuerdo vinculante, independientemente de su edad y autoridad.

Otros temas generales

1. Avisos: Cualquier aviso que se dé en virtud de este Acuerdo será suficiente si se hace por escrito de forma electrónica o física y se envía por correo electrónico, correo certificado o registrado o se entrega por mensajería a las direcciones establecidas al comienzo de este Acuerdo. La dirección de una de las partes, digital o de otro tipo, o la persona designada a los efectos de cualquier aviso puede cambiarse mediante notificación por escrito a la otra parte.

2. Acuerdo completo: Este Acuerdo constituye el acuerdo completo entre las partes y reemplaza todos los acuerdos, propuestas o representaciones anteriores y contemporáneas, ya sean escritas u orales, con respecto a su objeto.

3. Gobernar la ley: Este Acuerdo, y cualquier disputa que surja o esté relacionada con el mismo, se regirá exclusivamente por las leyes internas de Chile sin tener en cuenta sus conflictos de reglas de leyes.

4. Lugar de eventos; Renuncia a juicio con jurado: Los tribunales de Chile tendrán jurisdicción exclusiva para resolver cualquier disputa que surja de este Acuerdo o se relacione con él. Cada una de las partes acepta la jurisdicción exclusiva de dichos tribunales. Por la presente, cada parte renuncia a cualquier derecho a un juicio con jurado en relación con cualquier acción o litigio de cualquier manera que surja de o esté relacionado con este Acuerdo.

5. Cumplimiento de exportaciones: cada parte deberá cumplir con las leyes y regulaciones de exportación de Chile y otras jurisdicciones aplicables al proporcionar y utilizar los Servicios.

6. Cesión: Ninguna de las partes puede ceder ningún interés en este Acuerdo o cualquiera de sus deberes o derechos en virtud de este Acuerdo sin el consentimiento previo por escrito de la otra, excepto que: (i) cada parte puede ceder sus derechos y obligaciones a un Afiliado de dicha parte en aviso previo por escrito al otro; y (ii) cualquiera de las partes puede ceder sus derechos y obligaciones mediante notificación previa a la otra en relación con cualquier fusión, adquisición o venta de todos o sustancialmente todos sus activos.

Términos y definiciones

“Afiliado” significa cualquier entidad que directa o indirectamente controla, está controlada por, o está bajo control común con la entidad en cuestión. “Control”, para propósitos de esta definición, significa propiedad o control directo o indirecto de más del 50% de las participaciones con derecho a voto de la entidad en cuestión. “Servicios en línea” significa los servicios en línea proporcionados por Clickie.

“Software patentado” significa el software desarrollado, licenciado o comprado por Clickie, e incluye nuestros Servicios en línea en su totalidad y otro software que se puede implementar en sistemas integrados, computadoras, sistemas portátiles y servidores.

“Servicios” significa Servicios en línea y cuando se solicitan, contratan y acuerdan adaptar las operaciones de desarrollo a los servicios de Clickie como una extensión de los servicios proporcionados por Nosotros.

“Nosotros”, “Nuestro”, “Compañía” o “Clickie” significa Desarrollos y Proyectos Clickie SpA, una compañía de sociedad por acciones con domicilio en las Apoquindo 6410, Las Condes.

“Usted”, “Su” o “Usuario” significa: (i) la empresa u otra entidad legal para la que acepta este Acuerdo y las Afiliadas de esa empresa o entidad; o (ii) un individuo, en el caso de una entidad no legal como se define en la información de registro que se nos proporciona.

“Sus Recursos de Aplicación” significa una aplicación web, servidor, computadora personal o de mano y parámetros de configuración relacionados, que Nosotros, Usted y / o un tercero que actúa en Su nombre creamos y que interopera con los Servicios.

"Sus datos" significa todos los datos electrónicos o la información enviada por usted, o por los dispositivos de su propiedad, sus clientes o sus socios, a los servicios en línea.

“Sus Socios” y “Sus Clientes” significa cualquier individuo o entidad que no sea ni Usted ni sus Afiliados, pero que use los Servicios en Línea mientras se asocia con Sus servicios y servicios proporcionados por Clickie.